Personas con valores y principios
fuera de servicio, la otra cara de las tecnologías de la información y las
comunicaciones
Teniendo en cuenta que el mundo actual está caracterizado por un veloz despliegue de la información así como por un imperante desarrollo de las tecnologías en los diferentes ámbitos desempeñados en las sociedades vigentes, se puede decir que estas tecnologías y recursos están destinados y pensados para lograr un mejoramiento de las condiciones de vida de las personas y a un desempeño más efectivo, práctico e inmediato de las actividades que continuamente se llevan a cabo, en este sentido podríamos decir que resulta sencillo hablar de las TIC en la sociedad actual, sin embargo cabe destacar que la interconexión, navegabilidad, acceso a la información, además de la inmediatez que se tiene en los procesos comunicativos, han dejado de lado el ejercicio de ciudadanía y el respeto por el otro, es así como es realmente pertinente el plantearnos la pregunta de qué es ciertamente lo que se quiere lograr con este tipo de tecnologías y cual es verdaderamente su impacto en las sociedades, ¿es este evidentemente positivo? O, por el contrario, representan los medios por los cuales las personas dejaran de lado su calidad de individuos y sujetos sociales.
Las TIC definidas “como el universo de
dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la
Comunicación (TC) –constituidas principalmente por la radio, la televisión y la
telefonía convencional– y por las Tecnologías de la Información (TI)
caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de
contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las
interfaces)” Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD, 2002), en el Informe sobre el Desarrollo
Humano en Venezuela, y más
específicamente como “las tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación
de la información, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que
permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información.” Sociedad de la Información de Telefónica de
España, citado por (Daccach, J. C. (s.f., p. 1), han causado un impacto
considerable en el desarrollo de las personas pertenecientes a las sociedades
del mundo actual, pues estas tecnologías pueden aplicarse de manera que
representen un crecimiento integral de una comunidad apuntando no sólo al incremento
e importe económico, sino que además constituyan un impulso para acrecentar el
potencial humano, afianzando de esta manera la prosperidad a nivel social, sin
embargo es claro que como todo recurso destinado al bienestar colectivo de las
personas, su efectividad en cuanto a sus objetivos fundamentales encaminados a
tal nivel de desarrollo social, está sujeta al uso particular y responsable que
cada quien le asigne, de manera que las TIC pueden representar apoyos
pedagógicos si se aplican al ámbito educativo, y medios de comunicación
sumamente efectivos y beneficiosos en las prácticas laborales que requieran de
una interacción comunicativa a largas distancias y en tiempos realmente
reducidos, sin embargo para que este tipo de procesos se lleve a cabo de forma
adecuada es necesario hacer de tal herramienta (Las TIC) una estrategia de comunicación coherente,
pues, de lo contrario en lugar de hacer más efectivos los procesos y ayudar a
la resolución de problemas, solo constituirían un obstáculo y un medio por el
cual se posibilitarían las malas interpretaciones dando cabida a los errores y
fracasos, tanto laborales como académicos y en sí sociales.
Es claro que las TIC representan una
serie de beneficios de exorbitantes proporciones en cuanto a desarrollo de las
sociedades se refiere sin embargo por otra parte, se puede decir que simbolizan
una involución realmente evidente pues realzan una brecha de desigualdad que
desde hace años ha estado presente en las comunidades de los diferentes países,
de manera que estas tecnologías representan un importe en cuanto a conocimientos, sin embargo no todos tienen igual acceso
a estos, siendo así como por medio de estas es posible acentuar la gran
distancia y repulsión ya existente entre los que saben y los que no tienen esa
oportunidad de saber, dando paso no solo a diferencias ideológicas y
comportamentales, sino también a nivel de oportunidades laborales y económicas,
de manera que lo que se supone representa un medio que favorece y promueve la
evolución y el progreso en materia de economía y áreas del saber, desempeña
también un papel en la segregación de grupos sociales y las múltiples
consecuencias que esto acarrea, en este sentido, hablamos de el hecho de que
las TIC, producen y difunden nuevos estigmas dentro de las comunidades,
conllevan a una serie de comportamientos intolerantes frente a las personas que
no tienen la posibilidad de acceder a la información que estas aportan de modo
que acrecientan el rechazo y la discriminación y de alguna forma volvemos a las
épocas pasadas, épocas donde la esclavitud era parte de las categorías sociales,
pues el conocimiento es la puerta que nos muestra el camino hacia cualquier
libertad, nos permite ser capaces de hacernos valer por quienes realmente
somos, y nos otorga la voz para decidir por nosotros mismos, el conocimiento es
la herramienta fundamental que nos hace partícipes del mundo y constructores de
este, y por ende debe ser propiciado a todos por igual, sin embargo esto no es
así y las TIC en este caso particular recalcan tal brecha entre aquellos que
poseen, dirigen y condicionan su propia vida en pro a dichos conocimientos y
los que por falta de estos se ven sometidos y condicionados por el saber de
otros, lo cual produce a su vez no solo la pérdida de la dignidad humana sino
también el respeto por el otro.
Por otra parte la información personal
también se ve afectada por el uso de las TIC pues los datos ingresados a las
diferentes aplicaciones que requieran de estos, así como los procesos de
inscripción a actividades a través de la internet son almacenados y guardados
por las mismas entidades de manera que puede representar un riesgo considerable
el hecho de que la privacidad de las personas corra el peligro de ser
vulnerada, no obstante el foco principal del
tema de las TIC es que a pesar de que representan un desarrollo a nivel
comunicativo en cuanto a los alcances que tienen para difundir información
también constituyen el medio por el cual el lenguaje mismo se ha venido
deteriorando en cuanto a estructura, y objetivo principal, por el uso
inadecuado que se le ha dado, de manera que ya no nos importa que un mensaje
cumpla con las normas lingüísticas y literarias, así como con una estética
adecuada que permita que la información tenga coherencia y cohesión, impidiendo
de esta manera una difusión efectiva y/o adecuada de la información, de igual
forma preferimos expresar sentimientos y emociones por medio de emojis en lugar de hacerlo mediante nuestro
rostro y cuerpo quienes al realmente sentir tales emociones son capaces de
representarlas y manifestarlas con total sinceridad y claridad, en cambio
preferimos escondernos y expresarnos a través de una pantalla sin darnos cuenta
que nuestro principal medio de comunicación y manifestación de lo que verdaderamente
sentimos y opinamos somos nosotros mismos, somos el medio más capacitado y
adecuado a través del cual damos a entender y transmitimos al mundo nuestro más
profundo deseo y emoción ante los demás pues, ¿Quién o qué además de nosotros
mismos es capaz de transmitir de mejor manera aquello que sentimos y creemos?,
nada ni nadie pues la gesticulación e incluso entonación con que enunciamos
algo puede cambiar el rumbo completo de una conversación, nos permite
manifestarnos y expresarnos con total libertad y sinceridad en lugar de simular
una risa con palabras que en realidad ni siquiera se asomó por nuestro rostro.
En cuanto a esto es posible decir que en el
mundo existen infinidad de elementos que facilitan nuestra vida y desarrollo,
haciendo cada vez más fáciles y eficaces las actividades que diariamente se
desarrollan en las diferentes sociedades, sin embargo le corresponde a cada uno
de nosotros el hecho de ser capaces de adoptar una postura crítica y determinar
que así como tales herramientas conllevan múltiples beneficios, también
proporcionan una serie de complicaciones que a largo plazo podrán representar el
deterioro y fraccionamiento de las diversas comunidades, de manera que es
completamente necesario el ser conscientes de que incluso los instrumentos que
son proporcionados y pensados con el fin de lograr avances a nivel social,
tecnológico y educativos, en manos de los hombres siempre podrá dárseles un uso
inadecuado e irresponsable que desembocará en un una función e impacto
completamente contrario al planteado originalmente, siendo así como es completamente
necesario y urgente el cuestionarnos si realmente como individuos estamos
dispuestos a destruir con nuestros actos, egoísmo y ambiciones, todo aquello
que rige el buen funcionamiento de una sociedad, pues como seres naturalmente
sociales nuestra vida se basa en el convivir y apoyarse en el otro sin embargo
¿Cómo logramos mantener este equilibrio sin respeto por ese otro?. Debemos
tener siempre claro que el mundo está lleno de múltiples oportunidades y
opciones, pero depende únicamente de cada uno de nosotros elegir si queremos
contribuir con su construcción o si seremos la causa de que cada vez esté más
deteriorado y envilecido, finalmente no me queda más que decir en cuanto a que
las personas hoy en día dedican más tiempo a sus dispositivos electrónicos y
redes sociales, que es el ser humano el único encargado de decidir si prefiere
tener cientos de millones de desconocidos como amigos o mantener a un único
conocido como su amistad, más pura, y sincera al dedicarle la atención, e
importancia que verdaderamente se merece.
Laura Cristina Montoya Gutiérrez
Septiembre 2019.
Colegio Teresiano de Envigado.
Antioquia.
Referencias Bibliográficas:
LAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) DESDE UNA PERSPECTIVA SOCIAL. Revista
Electrónica Educare, vol. XII, 2008, pp. 155-162
Sánchez Duarte


